IMAP чи POP3: у чому різниця
IMAP синхронізує скриньку між сервером і всіма пристроями: лист, прочитаний на телефоні, позначається прочитаним і у вебпошті, і в десктопному клієнті. POP3 забирає листи на один пристрій і за замовчуванням видаляє їх із сервера — другий клієнт цих листів уже не побачить.
Для скриньки, яку перевіряють з телефону, ноутбука і веб-інтерфейсу одночасно, підходить лише IMAP. POP3 виправданий у рідкісному випадку: один клієнт, один комп'ютер, бажання тримати повний архів локально і розвантажити квоту на сервері.
Параметри сервера і порти
| Протокол | Порт | Шифрування |
|---|---|---|
| IMAP | 143 | Без шифрування або STARTTLS |
| IMAP SSL | 993 | SSL/TLS з моменту підключення |
| POP3 | 110 | Без шифрування або STARTTLS |
| POP3 SSL | 995 | SSL/TLS з моменту підключення |
| SMTP | 587 | STARTTLS (вихідна пошта) |
| SMTP SSL | 465 | SSL/TLS з моменту підключення |
Використовуйте порти SSL (993, 995, 465) усюди, де клієнт їх підтримує: з'єднання шифрується одразу, а не після команди STARTTLS, що знижує ризик перехоплення пароля в нестабільних мережах.
Де взяти точні дані для підключення
У cPanel відкрийте «Email Accounts», знайдіть потрібну скриньку і натисніть «Connect Devices». На цій сторінці зібрані ім'я сервера вхідної та вихідної пошти, логін (повна адреса скриньки) і обидва порти — вручну нічого обчислювати не потрібно. Якщо скриньку ще не створено, спочатку оформіть її через створення пошти в cPanel.
Іменем сервера зазвичай слугує mail.example.com або сам домен — cPanel показує актуальне значення, прив'язане до вашого сервера.
Налаштування клієнта: загальний порядок дій
Порядок однаковий для Outlook, Thunderbird, пошти на телефоні:
- Додайте новий обліковий запис і виберіть тип IMAP (або POP3, якщо він потрібен свідомо).
- Впишіть логіном повну адресу скриньки, а не частину до собачки.
- Впишіть сервер вхідної пошти і порт 993 з увімкненим SSL/TLS.
- Впишіть сервер вихідної пошти і порт 587 або 465 з увімкненою автентифікацією SMTP.
- Збережіть налаштування і надішліть тестового листа самому собі.
Якщо в клієнті є окремий прапорець «Вимагати автентифікацію для SMTP» — увімкніть його: без цього сервер відхилить надсилання листа з кодом 553 або 535.
Часті помилки при підключенні
- Логіном вказано короткий нікнейм замість повної адреси скриньки — сервер відповідає помилкою авторизації.
- Обрано порт 110 або 143 без SSL там, де провайдер мережі блокує нешифровані з'єднання.
- Для вихідної пошти не увімкнена автентифікація — вхідні листи приходять, а вихідні зависають у черзі.
- Клієнт показує попередження про сертифікат — використовуйте ім'я сервера з «Connect Devices», а не свій домен, якщо попередження заважає.
Якщо листи клієнта у отримувачів потрапляють у спам, річ зазвичай не в поштовому клієнті: перевірте записи SPF і DKIM домену та поріг SpamAssassin на вхідному боці.
Підсумок: чек-лист налаштування поштового клієнта
- Обирайте IMAP, якщо скриньку читають з кількох пристроїв, POP3 — лише в рідкісних випадках.
- Беріть порти та ім'я сервера зі сторінки «Connect Devices» в cPanel, а не з пам'яті.
- Використовуйте порти з SSL: 993 для вхідної, 465 або 587 для вихідної пошти.
- Логіном завжди вказуйте повну адресу скриньки.
- Вмикайте автентифікацію SMTP — без неї листи не йдуть.