До основного вмісту

SpamAssassin у cPanel: налаштування спам-фільтра

Хостинг та cPanel · 29.09.2026

Що таке Apache SpamAssassin у cPanel

Apache SpamAssassin — фільтр, який аналізує кожен вхідний лист за десятками ознак: репутація IP відправника, наявність SPF/DKIM, характерні фрази, посилання на відомі спам-домени. За підсумками аналізу листу присвоюється числова оцінка (score): чим вище число, тим більше схоже на спам.

Фільтр працює на рівні поштового сервера, до того як лист потрапить у скриньку, і доповнює перевірки SPF, DKIM і DMARC — вони підтверджують справжність відправника, а SpamAssassin оцінює вміст.

Як увімкнути SpamAssassin і задати поріг

У розділі «Email» відкрийте «Apache SpamAssassin» і натисніть «Enable». За замовчуванням поріг спрацювання — 5.0 балів: листи з такою або більшою оцінкою вважаються спамом. Поріг можна змінити в «Configure Apache SpamAssassin» → «required_score» — зниження до 3.0-4.0 робить фільтр суворішим, але підвищує ризик хибних спрацювань на легітимні розсилки.

Зміни застосовуються до нових листів одразу після збереження, вже отримані листи не пересканюються.

Що робити зі спамом: мітка чи переміщення

За замовчуванням SpamAssassin додає в заголовок листа мітку ***SPAM*** і пропускає його у звичайну скриньку — далі фільтрацією займається правило в поштовій скриньці або клієнті. Увімкнувши «Spam Box» у тому ж розділі, ви переносите помічені листи в окрему папку Spam на сервері — так основна скринька лишається чистою, а підозрілі листи можна перевірити перед видаленням.

Автоматичне видалення листів із дуже високою оцінкою налаштовується в «Auto-Delete Spam» з окремим порогом — зазвичай на 5-10 балів вищим за базовий, щоб під видалення потрапляв лише однозначний спам.

Як читати оцінку SpamAssassin: приклади

ОцінкаТипова причинаДія фільтра
0.0-2.9Лист виглядає легітимнимДоставляється без мітки
3.0-4.9Є підозрілі ознаки, але не критичноДоставляється, можна спостерігати
5.0-9.9Немає SPF/DKIM, спам-фрази в тіліПозначається як ***SPAM***
10.0 і вищеЯвний спам або фішингПотрапляє під Auto-Delete за увімкнення

Повну розшифровку оцінки конкретного листа видно в заголовку X-Spam-Status — там перелічені всі спрацьовані правила з балами по кожному.

Хибні спрацювання: whitelist і blacklist

Якщо легітимна розсилка регулярно потрапляє в спам, додайте адресу відправника в «Configure Apache SpamAssassin» → «Whitelist» — це знижує його підсумкову оцінку незалежно від вмісту листа. Зворотний список, «Blacklist», примусово позначає листи з указаних адрес як спам незалежно від їхньої реальної оцінки.

Обидва списки налаштовуються на рівні акаунта, а не окремої скриньки: зміни діють одразу для всіх поштових скриньок домену.

Підсумок: чек-лист налаштування спам-фільтра

  • Увімкніть SpamAssassin і залиште поріг 5.0, якщо немає явної проблеми з пропуском спаму.
  • Увімкніть Spam Box, щоб розділити звичайну пошту і підозрілі листи.
  • Налаштуйте Auto-Delete лише для явного спаму — з порогом помітно вищим за базовий.
  • Додавайте перевірених відправників у Whitelist замість зниження загального порогу.
  • Перевіряйте заголовок X-Spam-Status у спірних випадках, а не лише факт мітки.
← Назад до бази знань Поставити питання підтримці