Що таке Zone Editor у cPanel
Zone Editor — розділ cPanel, де зберігається DNS-зона домену: набір записів, які повідомляють інтернету, де шукати сайт, пошту та інші сервіси. Якщо хостинг і реєстратор домену — різні компанії, саме тут редагують записи після того, як у реєстратора прописали NS-сервери хостингу.
Розділ потрібен, коли ви додали домен у cPanel і хочете спрямувати піддомен на іншу IP-адресу, підключити зовнішню пошту на кшталт Google Workspace або додати TXT-запис для підтвердження володіння доменом.
Основні типи DNS-записів
| Тип | Приклад значення | Призначення |
|---|---|---|
| A | 203.0.113.10 | Прив'язка домену до IPv4-адреси |
| AAAA | 2001:db8::1 | Прив'язка домену до IPv6-адреси |
| CNAME | example.com | Псевдонім піддомену на інше ім'я |
| MX | 10 mail.example.com | Сервер приймання пошти і пріоритет |
| TXT | v=spf1 include:_spf.example.com ~all | Підтвердження, SPF, довільний текст |
| NS | ns1.example.com | Делегування зони на інший сервер імен |
Записи A і CNAME конфліктують між собою на одному імені: якщо для www вже є CNAME, додати туди ж A не можна, поки не видалите CNAME.
Як додати або змінити запис
Відкрийте «Zone Editor» у розділі «Domains», виберіть потрібний домен і натисніть «Manage». Кнопка «Add Record» відкриває форму: вкажіть ім'я (наприклад, shop для піддомену shop.example.com), тип запису, значення і TTL, потім натисніть «Add Record». Для зміни наявного рядка натисніть «Edit» навпроти нього, для видалення — «Delete».
Перед підключенням стороннього сервісу — наприклад, пошти Google Workspace чи CDN — скопіюйте точні значення MX і TXT з інструкції провайдера: помилка в пріоритеті MX або зайвий пробіл у TXT ламає доставку пошти або перевірку домену. Після зміни A-запису перевірте, що SSL-сертифікат домену й далі покриває нову адресу.
TTL: що це і як вибрати значення
TTL (Time To Live) — час у секундах, на який резолвери кешують запис. Значення 14400 секунд (4 години) підходить для записів, які змінюються рідко. Перед плановою міграцією сайту чи пошти знизьте TTL до 300-600 секунд за добу до переїзду: тоді після зміни IP старі дані зникнуть з кешів резолверів за хвилини, а не години.
Після завершення міграції поверніть TTL до звичних 4-24 годин — короткий TTL збільшує кількість запитів до серверів імен і трохи підвищує затримку першого звернення. Якщо домен уже віддає трафік за старою IP, тимчасово налаштуйте редирект на нову адресу, поки TTL не спливе всюди.
Типові помилки під час правки зони
- Значення CNAME вказане з крапкою в кінці не так, як в інших записах — через це запис не резолвиться.
- MX-запис посилається на IP-адресу замість імені хоста — за стандартом MX має вказувати на A/AAAA-запис, а не на адресу напряму.
- Два набори NS одночасно: один прописаний у реєстратора, інший доданий вручну в Zone Editor — через розбіжність частина резолверів бачить старі дані.
- Зміни перевіряють одразу після збереження, не дочекавшись TTL — стара запис ще живе в кеші провайдера користувача.
Перевірити фактичний стан зони можна командою dig з явною вказівкою сервера імен — так ви обійдете локальний кеш DNS:
dig @ns1.zevshost.net example.com MX +shortПідсумок: чек-лист перед правкою DNS
- Переконайтеся, що домен уже доданий у cPanel і його NS вказують на сервери хостингу.
- Перевіряйте конфлікт CNAME з іншими записами на тому самому імені перед додаванням.
- Знижуйте TTL заздалегідь, якщо плануєте міграцію, і повертайте назад після неї.
- Звіряйте MX і TXT з оригіналом з інструкції сервісу посимвольно.
- Перевіряйте результат через dig із зазначенням конкретного сервера імен, а не за кешем.