1. Хто ми
ZevsHost.Net IT Corporation («ZevsHost», «ми») керує вебсайтом www.zevshost.net та надає послуги хостингу, VDS/VPS, виділених серверів і реєстрації доменів. Контакт: support@zevshost.net.
2. Які дані ми збираємо
- Дані акаунту: email, ім’я, телефон, платіжна адреса — надаються вами при реєстрації.
- Платіжні дані: ідентифікатор способу оплати, історія транзакцій — обробляються нашими платіжними процесорами; ми НЕ зберігаємо повні номери карток.
- Технічні дані: IP-адреса, user-agent браузера, запитувані URL, часові мітки — збираються автоматично в серверних логах.
- Cookies: обов’язкові сесійні cookies та мовні налаштування. Опціональні аналітичні cookies лише після вашої явної згоди у банері.
3. Правова підстава
Ми обробляємо персональні дані на таких підставах: (а) виконання договору — для надання замовлених послуг; (б) законний інтерес — запобігання шахрайству, журнали безпеки, якість сервісу; (в) юридичне зобов’язання — податкові та бухгалтерські записи; (г) згода — для опціональної аналітики та маркетингу.
4. Як довго ми зберігаємо
Дані акаунту: увесь термін дії акаунту + 3 роки після закриття (податкове законодавство України). Серверні логи: 90 днів. Платіжні транзакції: 7 років. Тікети підтримки: 3 роки.
5. З ким ми ділимося
Партнери дата-центрів (Volia, ServerCentral, OVH) для експлуатації інфраструктури; платіжні процесори (мережі Visa/Mastercard, PayPal, WebMoney, крипто-шлюзи) для білінгу; правоохоронні органи за законною вимогою. Ми ніколи не продаємо ваші дані.
6. Ваші права (GDPR + ЗУ № 2297-VI)
- Доступ — можете запросити копію ваших персональних даних.
- Виправлення — можете виправити неточні дані.
- Видалення — можете запросити видалення (з урахуванням термінів обов’язкового зберігання).
- Портативність — можете отримати ваші дані у машиночитаному форматі.
- Заперечення — можете заперечити проти маркетингової обробки.
- Скарга — можете подати скаргу Уповноваженому ВРУ з прав людини або DPA країни ЄС.
Для реалізації будь-якого з цих прав напишіть на support@zevshost.net.
7. Безпека
Всі дані в дорозі шифруються через TLS 1.2+. Паролі хешуються Argon2id. Бекапи зашифровані at rest. Доступ до продакшн-даних обмежений уповноваженим персоналом під NDA.
8. Cookies
Обов’язкові cookies (сесія, мова) встановлюються при першому відвідуванні. Аналітичні cookies встановлюються лише після натискання «Прийняти» у банері. Ви можете відмовитися через той самий банер або очистити cookies у браузері у будь-який момент.
9. Зміни
Ми можемо оновлювати цю політику; дата зверху завжди показує актуальну версію. Про матеріальні зміни ми повідомляємо клієнтам email-розсилкою.