1. Кто мы
ZevsHost.Net IT Corporation («ZevsHost», «мы») управляет сайтом www.zevshost.net и предоставляет услуги хостинга, VDS/VPS, выделенных серверов и регистрации доменов. Контакт: support@zevshost.net.
2. Какие данные мы собираем
- Данные аккаунта: email, имя, телефон, платёжный адрес — предоставляются вами при регистрации.
- Платёжные данные: идентификатор способа оплаты, история транзакций — обрабатываются нашими платёжными процессорами; мы НЕ храним полные номера карт.
- Технические данные: IP-адрес, user-agent браузера, запрашиваемые URL, временные метки — собираются автоматически в серверных логах.
- Cookies: обязательные сессионные cookies и языковые настройки. Опциональные аналитические cookies — только после вашего явного согласия в баннере.
3. Правовое основание
Мы обрабатываем персональные данные на следующих основаниях: (а) исполнение договора — для оказания заказанных услуг; (б) законный интерес — предотвращение мошенничества, журналы безопасности, качество сервиса; (в) юридическое обязательство — налоговые и бухгалтерские записи; (г) согласие — для опциональной аналитики и маркетинга.
4. Как долго мы храним
Данные аккаунта: весь срок действия аккаунта + 3 года после закрытия (налоговое законодательство Украины). Серверные логи: 90 дней скользящее окно. Платёжные транзакции: 7 лет. Тикеты поддержки: 3 года.
5. С кем мы делимся
Партнёры дата-центров (Volia, ServerCentral, OVH) для эксплуатации инфраструктуры; платёжные процессоры (сети Visa/Mastercard, PayPal, WebMoney, крипто-шлюзы) для биллинга; правоохранительные органы по законному запросу. Мы никогда не продаём ваши данные.
6. Ваши права (GDPR + ЗУ № 2297-VI)
- Доступ — вы можете запросить копию ваших персональных данных.
- Исправление — вы можете исправить неточные данные.
- Удаление — вы можете запросить удаление (с учётом сроков обязательного хранения).
- Переносимость — вы можете получить ваши данные в машиночитаемом формате.
- Возражение — вы можете возразить против обработки для маркетинга.
- Жалоба — вы можете подать жалобу Уполномоченному Верховной Рады по правам человека или DPA страны ЕС.
Для реализации любого из этих прав напишите на support@zevshost.net.
7. Безопасность
Все данные в пути шифруются через TLS 1.2+. Пароли хешируются Argon2id. Бэкапы зашифрованы at rest. Доступ к продакшн-данным ограничен авторизованным персоналом под NDA.
8. Cookies
Обязательные cookies (сессия, язык) устанавливаются при первом посещении. Аналитические cookies устанавливаются только после нажатия «Принять» в баннере. Вы можете отказаться через тот же баннер или очистить cookies в браузере в любой момент.
9. Изменения
Мы можем обновлять эту политику; дата сверху всегда показывает актуальную версию. О материальных изменениях мы уведомляем клиентов email-рассылкой.