Срок регистрации домена истёк, сайт недоступен. Не паникуйте — в большинстве случаев домен можно восстановить. Главное — действовать быстро.

Этапы после истечения домена

1. Grace Period (0–45 дней)

Сразу после истечения домен переходит в Grace Period. Сайт перестаёт работать, но домен всё ещё принадлежит вам. Продление возможно по обычной цене.

Действие: Войдите в Личный кабинет → Домены → продлите домен стандартным способом.

2. Redemption Period (30 дней)

После Grace Period домен входит в Redemption Period. Его никто другой зарегистрировать не может, но продление требует специальной процедуры восстановления и стоит дороже.

Стоимость восстановления: $50–200 в зависимости от зоны.

Действие: Обратитесь в поддержку ZevsHost — написать в поддержку.

3. Pending Delete (5 дней)

После Redemption Period домен переходит в Pending Delete. Восстановление уже невозможно. Через 5 дней домен освобождается и становится доступным для регистрации кем угодно.

⚠️ Критически важно: В момент освобождения домены из Pending Delete перехватываются автоматизированными системами drop-catching за доли секунды. Не рассчитывайте зарегистрировать его сразу после удаления — у вас почти нет шансов без специального сервиса.

Как узнать статус истёкшего домена

whois yourdomain.com | grep -i "status\|expir"

Ищите строки Status: redemptionPeriod, pendingDelete или expiry date.

Восстановление через Redemption — пошагово

Напишите в поддержку ZevsHost с темой «Восстановление домена»
Укажите имя домена и ваш аккаунт
Оплатите счёт на восстановление
Ждите 3–7 рабочих дней — реестр обрабатывает запрос
После восстановления снова включите автопродление

💡 Урок на будущее: Включите автопродление и добавьте к email-уведомлениям ещё один адрес — например, личную почту, если рабочая может быть недоступна.

Частые ошибки при восстановлении домена

По статусу и ответам WHOIS/DNS можно точно определить, на каком этапе находится домен и какие действия ещё доступны.

No match for domain "EXAMPLE.COM".

Такой ответ WHOIS означает, что домен уже полностью удалён из реестра и доступен для регистрации кем угодно — восстановление невозможно технически, а не по формальным причинам. Единственный вариант — зарегистрировать заново, если его ещё никто не перехватил, либо договариваться о покупке с новым владельцем.

;; ANSWER: SERVFAIL

Ответ SERVFAIL от dig при попытке получить A-запись домена в Redemption Period — нормальное поведение: реестр удаляет NS-делегирование домена сразу после истечения, сайт и почта перестают резолвиться, даже если сам домен формально ещё принадлежит вам и подлежит восстановлению.

Payment could not be processed for this order

Счёт на восстановление через Redemption отличается от обычного продления в биллинге — это отдельная услуга с ручной обработкой реестром, а не автоматическое списание. Если платёж по обычной ссылке продления не проходит после истечения домена, значит домен уже вышел из Grace Period — обращайтесь в поддержку за отдельным счётом на восстановление.

Сроки восстановления в разных зонах

Зона	Grace Period	Redemption Period	Pending Delete
.com, .net, .org	0–45 дней	30 дней	5 дней
Большинство новых gTLD (.online, .shop и т.д.)	0–45 дней	30 дней	5 дней
Национальные зоны (например .ua)	Правила устанавливает локальный регистр	Может отсутствовать	Обычно короче

Для gTLD сроки закреплены политикой ICANN и одинаковы у всех регистраторов. Для национальных зон точный порядок уточняйте у поддержки ZevsHost или напрямую у локального регистра — единого стандарта здесь нет.

Когда восстановление уже не поможет

Если WHOIS показывает статус PendingDelete без права на восстановление или домен уже удалён из реестра — заявка в поддержку ничего не изменит: реестр физически не примет запрос на восстановление вне Redemption Period. Дальше остаётся либо ждать освобождения и пробовать зарегистрировать домен заново (шансы против автоматических drop-catching сервисов минимальны), либо следить за дроп-аукционами expired-доменов, либо напрямую договариваться о покупке с тем, кто перехватил домен.

Как проверить результат восстановления

Одного письма от поддержки «домен восстановлен» недостаточно — убедитесь в этом сами по данным реестра:

whois yourdomain.com | grep -i "status\|expir"
dig yourdomain.com NS +short
dig yourdomain.com A +short

После восстановления статус в WHOIS должен смениться на ok или clientTransferProhibited без пометок redemptionPeriod или pendingDelete, а команда dig NS — вернуть актуальные NS-серверы. Если через сутки после подтверждения от поддержки статус не изменился, проверьте ещё раз через публичный WHOIS-сервис — иногда кэш локального резолвера отстаёт от реестра на несколько часов.